Vérifiez d'abord Paramètres › Confidentialité et sécurité › Microphone : l'accès doit être autorisé pour les applications. Puis, dans Paramètres › Système › Son, choisissez votre casque comme périphérique d'entrée. Avec une seule prise jack 4 pôles sur un PC qui a deux prises séparées, il faut un adaptateur en Y.
1. L'accès au microphone dans Windows
Windows peut bloquer l'accès au micro pour toutes les applications ou pour certaines. Sous Windows 11 : Paramètres › Confidentialité et sécurité › Microphone. Activez « Accès au microphone », puis « Autoriser les applications à accéder à votre microphone », et vérifiez que l'application concernée (logiciel de chat vocal, jeu) est autorisée. Les applications de bureau classiques ont une option séparée en bas de la page.
2. Le bon périphérique d'entrée
Dans Paramètres › Système › Son, rubrique Entrée, sélectionnez le micro de votre casque. Parlez : la jauge doit bouger. Si elle bouge mais que vos amis ne vous entendent pas, le problème est dans l'application (étape 4).
Un casque sans fil ou USB apparaît souvent sous deux noms : un pour le chat, un pour le jeu. Choisissez celui qui comporte un micro.
3. La prise : le piège du jack 4 pôles
Beaucoup de casques ont une seule prise jack 3,5 mm à quatre pôles (casque et micro sur la même fiche), conçue pour les manettes, téléphones et PC portables. Les PC de bureau ont souvent deux prises séparées : verte (casque) et rose (micro). Branchée dans la prise verte, la fiche unique transmet le son mais pas le micro. Il faut alors un adaptateur en Y qui sépare les deux signaux.
Vérifiez aussi que la fiche est enfoncée à fond, et que le micro n'est pas coupé : beaucoup de casques ont un bouton de coupure, ou coupent le micro quand on relève la tige.
4. Les réglages de l'application
Les logiciels de chat vocal et les jeux ont leurs propres réglages audio : périphérique d'entrée (souvent réglé sur « par défaut », qui peut ne pas être votre casque), mode d'activation (activation vocale ou appui pour parler), seuil de sensibilité. Testez avec l'outil de test du micro intégré à l'application.
5. Les pilotes et logiciels
Pour un casque USB ou sans fil, installez le logiciel du fabricant s'il en propose un, et mettez à jour son micrologiciel. Pour une prise jack, mettez à jour le pilote audio de la carte mère. Débranchez puis rebranchez le casque après l'installation.
6. Le niveau et la qualité
Si l'on vous entend mal : dans le panneau de configuration du son (onglet Enregistrement, Propriétés du micro), réglez le niveau. Désactivez les « améliorations audio » si le son est métallique. Évitez l'amplification maximale, qui ajoute du souffle.
Sur console
Sur PS5 et Xbox Series, branchez le casque jack sur la manette et vérifiez le périphérique d'entrée et le niveau du micro dans les paramètres audio de la console. Un casque USB ou sans fil doit être compatible avec la console : vérifiez la fiche.
Si rien ne marche
Testez le casque sur un autre appareil (téléphone, manette) : si le micro ne fonctionne nulle part, il est probablement défectueux. Sur un produit neuf acheté auprès d'un professionnel, la garantie légale de conformité de deux ans s'applique auprès du vendeur.
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Adaptateur en Y
- Jack 3,5 mm 4 pôles vers 2 x 3 pôles
- Câble court
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❓ Questions fréquentes
Pourquoi mon micro marche sur téléphone mais pas sur PC ?
Souvent à cause de la prise : une fiche jack 4 pôles branchée dans la prise casque d'un PC de bureau ne transmet pas le micro. Un adaptateur en Y résout le problème.
Où activer le micro dans Windows 11 ?
Paramètres › Confidentialité et sécurité › Microphone, puis Paramètres › Système › Son pour choisir le périphérique d'entrée.
Mes amis m'entendent mal, que régler ?
Le niveau d'entrée, le mode d'activation de l'application et les améliorations audio de Windows. Un micro plus proche de la bouche améliore aussi nettement le résultat.